服务中心
Service
定制流程
CUSTOM PROCESS
1、下意向订单
顾客在了解自己的风格后可向雅典下意向订单。意向单作为顾客
2、支付定金
顾客下意向订单之后须支付一定的定金作为保障,定金在订单完成后列入产品费用中,抵消等额货款。若顾客中途取消此订单,定金将作为偿还金偿还制作商的损失。
3、上门了解居家风格 制定初步方案
顾客交取定金后,我们将派专业测量师及设计师上门为了解顾客的居家环境、户型及度量尺寸,并结合顾客建议,针对性的设计适合顾客居家环境的空间解决方案。
4、探讨设计 确定方案
设计师根据客户实际情况设计出制作方案后将上门与顾客交流,探讨设计方案,并根据顾客建议及需求进一步优化设计方案,直到客户满意为止。
5、签署订单 交付货款
顾客确定方案无误后,正式签署制作订单,交付货款!
6、生产
签订制作订单后,我们将根据签署的订单进行生产,一旦生产就表示我们已经为你提供服务,此后顾客将不能取消此订单。生产周期为:15-30天。
7、配送及上门安装
我们按订单制作好后,将精细包装所有产品,并用专业物流派送,经销商接收到货物后将第一时间派专业人员上门为顾客安装,确保做到及时、安全。
8、顾客验货
安装人员为顾客安装好产品后,须请顾客检验产品,若顾客确认无误,签署交货单,完成此订单。
9、售后服务
安装完成,在保修期限内顾客若有疑问可随时联系我们的客服。